1. Liefergebiete

• Wir liefern in alle Regionen Dänemarks und die meisten Länder Europas.
• Bestimmte Versandbeschränkungen können je nach Zielort oder Produkttyp gelten.

2. Bearbeitungs- und Lieferzeit

• Orders are processed within 1-3 business days after payment confirmation.
• Die voraussichtlichen Lieferzeiten hängen von Ihrem Standort ab:
  
  • Dänemark: 1–3 Werktage
  • Europa: 3–7 Werktage

3. Versandmethoden

• Wir arbeiten mit zuverlässigen Logistikdienstleistern wie GLS, DHL und Freja Transport zusammen, um eine sichere und pünktliche Lieferung zu gewährleisten.
• Eine Sendungsverfolgungsnummer wird per E-Mail bereitgestellt, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

4. Versandkosten

• Die Versandkosten variieren je nach Zielort, Paketgewicht und Größe.
• Die vollständigen Details der Versandkosten werden beim Checkout angegeben.

5. Incoterms

• Sofern nicht anders vereinbart, versendet KNG Group A/S alle Bestellungen gemäß dem Incoterm DAP (Delivered At Place).
  • Das bedeutet, dass wir den Transport und die Lieferung an die angegebene Adresse übernehmen, aber der Käufer für Importzölle, Steuern und Zollabfertigungskosten verantwortlich ist.
• Wenn Sie ein anderes Incoterm wünschen, kontaktieren Sie uns bitte vor Ihrer Bestellung, um die Bedingungen festzulegen.

6. Adressrichtlinien

• Stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt und vollständig ist. Dazu gehören:
  • Vollständiger Name
  • Straße und Hausnummer
  • Stadt, Postleitzahl und Land
  • Telefonnummer für Lieferbenachrichtigungen

Wenn Sie Ihre Lieferadresse nach Aufgabe der Bestellung ändern müssen, kontaktieren Sie uns umgehend unter contact@kng.dk oder+45 69 17 06 99.Änderungen sind möglicherweise nicht möglich, wenn die Bestellung bereits versandt wurde.

7. Zoll und Abgaben

• Für internationale Sendungen, einschließlich Lieferungen in Länder außerhalb der EU wie die Schweiz, sind alle Zollgebühren oder Einfuhrsteuern vom Kunden zu tragen.