1. Aree di Consegna
- Effettuiamo consegne in tutte le regioni della Danimarca e nella maggior parte dei paesi europei.
- Restrizioni specifiche potrebbero essere applicate in base alla destinazione o al tipo di prodotto.
2. Tempi di Elaborazione e Consegna
- Gli ordini vengono elaborati entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
- I tempi di consegna stimati dipendono dalla vostra posizione:
- Danimarca: 1–3 giorni lavorativi
- Europa: 3–7 giorni lavorativi
3. Metodi di Spedizionei
- Collaboriamo con corrieri affidabili come GLS, DHL e Freja Transport per garantire consegne sicure e puntuali.
- Una volta spedito il vostro ordine, riceverete un numero di tracciamento via email.
4. Costi di Spedizione
- I costi di spedizione variano in base alla destinazione, al peso e alle dimensioni del pacco.
- I dettagli completi dei costi di spedizione saranno forniti al momento del checkout.
5. Incoterms
- Salvo diverso accordo, KNG Group A/S spedisce tutti gli ordini secondo l'Incoterm DAP (Delivered At Place).
- Ciò significa che gestiamo il trasporto e la consegna all'indirizzo specificato, ma il cliente è responsabile di eventuali dazi doganali, tasse e costi di sdoganamento.
- Se avete bisogno di un Incoterm diverso, contattateci prima di effettuare l'ordine per concordare i termini.
6. Linee Guida per l’Indirizzo
- Assicuratevi che il vostro indirizzo di spedizione sia corretto e completo. Indicate:
- Nome completo
- Via e numero civico
- Città, codice postale e paese
- Numero di telefono per aggiornamenti sulla consegna
Se avete bisogno di modificare il vostro indirizzo di spedizione dopo aver effettuato un ordine, contattateci immediatamente all'indirizzo contact@kng.dk o al numero+45 69 17 06 99. Le modifiche potrebbero non essere possibili se l'ordine è già stato spedito.
7. Dogane e Dazi
- Per spedizioni internazionali, inclusi i paesi extra-UE come la Svizzera, tutti i dazi doganali o le tasse di importazione sono a carico del cliente.