1. Leveringsgebieden

• Wij leveren in alle regio's van Denemarken en de meeste landen in Europa.
• Specifieke verzendbeperkingen kunnen van toepassing zijn op basis van de bestemming of het producttype.

2. Verwerkingstijd en levertijd

• Bestellingen worden verwerkt binnen 1–3 werkdagen na betalingsbevestiging.
• Geschatte levertijden zijn afhankelijk van uw locatie:
  
  • Denemarken: 1–3 werkdagen
  • Europa: 3–7 werkdagen

3. Verzendmethoden

• Wij werken samen met betrouwbare logistieke partners zoals GLS, DHL en Freja Transport om veilige en tijdige leveringen te garanderen.
• Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een trackingnummer via e-mail.

4. Verzendkosten

• Verzendkosten variëren afhankelijk van de bestemming, het gewicht en de grootte van het pakket.
• Volledige details van de verzendkosten worden tijdens de checkout weergegeven.

5. Incoterms

• Tenzij anders overeengekomen, verzendt KNG Group A/S alle bestellingen volgens de DAP (Delivered At Place)-Incoterm.
  • Dit betekent dat wij het transport en de levering naar het opgegeven adres regelen, maar dat de koper verantwoordelijk is voor invoerrechten, belastingen en inklaringskosten.
• Als u een andere Incoterm nodig heeft, neem dan contact met ons op vóór het plaatsen van uw bestelling om de voorwaarden af te stemmen.

6. Adresrichtlijnen

• Zorg ervoor dat uw verzendadres correct en volledig is. Vermeld:
  • Volledige naam
  • Straatnaam en huisnummer
  • Stad, postcode en land
  • Telefoonnummer voor leveringsupdates

Als u uw verzendadres moet wijzigen na het plaatsen van een bestelling, neem dan onmiddellijk contact met ons op via contact@kng.dk of +45 69 17 06 99. Wijzigingen zijn mogelijk niet meer mogelijk als de bestelling al is verzonden.

7. Douane en Belasting

• Voor internationale zendingen, inclusief leveringen naar niet-EU-landen zoals Zwitserland, zijn alle douanerechten of invoerbelastingen voor rekening van de klant.